プラットフォーム手数料
2025年2月14日より、Start.ggではサイトの運営と新機能・改善の開発の資金とするため、プラットフォーム手数料を導入しました。導入の背景や今後の開発予定について詳しくは、Balance Patchの記事をご覧ください。
プラットフォーム手数料は、PayPalまたはStripeを通じたすべてのオンライン決済に自動的に適用され、現地での現金支払いには適用されません。手数料はユーザーの小計の6%として計算されます。つまり、ほかの手数料は計算に含まれず、主催者の受け取り額から差し引かれることもありません。
決済手数料
PayPalとStripeは、決済処理に手数料を課しています。参加者が大会に参加登録するたびに、この手数料は主催者の受け取り額から差し引かれます。これを補うために、主催者は決済手数料を追加できるほか、消費税やVATなどのための手数料を追加することもできます。
決済手数料は、Payment Setupタブ（Registration Settingsページ内の支払い設定）で設定でき、StripeやPayPalの手数料を相殺するように計算されます。たとえば2.9%と$0.30を設定した場合、$30を支払う参加者には追加で$1.20が請求されます［($30 + $0.30) / (1 - 0.029)］。
決済手数料はStart.ggの収益にはなりません。
Stripeの決済手数料は、1回の取引につき2.9% + $0.30 USDです。PayPalの決済手数料は、使用される支払い方法によって異なります：
通常のPayPal、PayPal Fastlane、Venmoでの取引は、1回につき3.49% + $0.49 USDです。
PayPal Pay Laterは、1回につき4.99% + $0.49 USDです。Pay Laterは、Start.ggのPayment Setupページでオン／オフを切り替えられます。
デビットカードまたはクレジットカードの入力による支払いは、1回につき2.99% + $0.49 USDです。
各手数料は、支払い画面でそれぞれ別の項目として表示されます。3% + $0.30の決済手数料が適用されている場合、参加者の登録画面では手数料が次のように表示されます：
