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大会を削除・キャンセルするには?

大会の削除

大会ページを完全に削除することは仕組み上できませんが、ページを非公開にして自分を管理者から外すことで、実質的に削除された状態にできます。

1. 大会を非公開にするには、削除したい大会のSettings(設定)を開く → Dashboardをクリック → Homepageセクションの横にあるUnpublish(非公開にする)をクリックしてAdmins Only(管理者のみ)に設定します。詳しくはPublishingの記事をご覧ください。

2. 自分を管理者から削除する:削除したい大会のSettings(設定)を開く → Admin Permissions(管理者権限)をクリック → 自分の名前にカーソルを合わせて、管理者から自分を削除します。詳しくはAdmin Permissionsの記事をご覧ください。

テスト用の大会や参加者がいない大会であれば、必要な作業はこれだけです!

大会のキャンセル

参加者がすでに登録している大会をキャンセルしたい場合は、次の手順をおすすめします:

  1. 参加者に一斉メールを送る:

    • Settings(設定)をクリック

    • Attendees(参加者)をクリック

    • 右上のグレーのExport(エクスポート)ボタンをクリック

    • 参加者全員の情報が入ったスプレッドシートがダウンロードでき、メールアドレスの列も含まれています

    • このリストをメールソフトのBCC欄にコピー&ペーストしましょう。BCC(ブラインドコピー)を使えば受信者同士がお互いのメールアドレスを見られず、「全員に返信」で全員宛てに返信が飛んでしまうのも防げるのでおすすめです!

  2. イベントの説明文を編集して、イベントがキャンセルされたことを伝える:

    • 大会のPublic(公開)側ページに移動

    • Homeをクリック

    • 右下のEdit Page(ページを編集)をクリック

    • ここからテキストの編集、画像の追加、ホームページのレイアウト変更ができます

  3. 参加費があった場合は、返金を行いましょう。参加者が使用した支払い方法に応じて、PayPalまたはStripeから返金できます。

  4. 大会をキャンセルする場合は、ページを非公開にしないことを強くおすすめします。予定が変わる状況では、プレイヤーとの連絡手段を保っておくことが重要です。大会ページはプレイヤーにとっての窓口となる、コミュニケーションの大切な拠点です。

大会の削除やキャンセルについてご不明な点があれば、[email protected]までお気軽にご連絡ください。

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